{"id":575,"date":"2024-03-19T21:06:36","date_gmt":"2024-03-19T20:06:36","guid":{"rendered":"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/?page_id=575"},"modified":"2024-04-02T16:44:28","modified_gmt":"2024-04-02T14:44:28","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"575\" class=\"elementor elementor-575\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c330db7 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c330db7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-item\">Nosotros<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-home menu-item-has-children menu-item-500\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/\" class=\"elementor-item\">Atenci\u00f3n al Cliente<\/a>\n<ul class=\"sub-menu elementor-nav-menu--dropdown\">\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-499\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/formulario-pqrs\/\" class=\"elementor-sub-item\">Formulario PQRS<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-511\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/servicio-al-cliente\/\" class=\"elementor-sub-item\">Servicio Al Cliente<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-523\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/ventas-2\/\" class=\"elementor-sub-item\">Ventas<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-546\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/pagos\/\" class=\"elementor-sub-item\">Pagos<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-530\"><a href=\"https:\/\/www.speedtest.net\/es\" class=\"elementor-sub-item\">Test de Velocidad<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-home menu-item-has-children menu-item-547\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/\" class=\"elementor-item\">Normatividad<\/a>\n<ul class=\"sub-menu elementor-nav-menu--dropdown\">\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-574\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/ciberseguridad\/\" class=\"elementor-sub-item\">Ciberseguridad<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-583\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/\" class=\"elementor-sub-item\">Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-595\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/proteccion-en-linea\/\" class=\"elementor-sub-item\">Protecci\u00f3n en Linea<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-659\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/regimen-proteccion-al-usuario\/\" class=\"elementor-sub-item\">R\u00e9gimen de Protecci\u00f3n al Usuario<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-673\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/contrato-de-servicios-fijos\/\" class=\"elementor-sub-item\">Contrato de Servicios Fijos<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-683\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/cobertura\/\" class=\"elementor-sub-item\">Cobertura<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-696\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/contactanos\/\" class=\"elementor-item\">Cont\u00e1ctanos<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M104 333H896C929 333 958 304 958 271S929 208 896 208H104C71 208 42 237 42 271S71 333 104 333ZM104 583H896C929 583 958 554 958 521S929 458 896 458H104C71 458 42 487 42 521S71 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menu-item-object-page menu-item-home menu-item-498\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Inicio<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-562\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/nosotros\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Nosotros<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-home menu-item-has-children menu-item-500\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Atenci\u00f3n al Cliente<\/a>\n<ul class=\"sub-menu elementor-nav-menu--dropdown\">\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-499\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/formulario-pqrs\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Formulario PQRS<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type 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href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Normatividad<\/a>\n<ul class=\"sub-menu elementor-nav-menu--dropdown\">\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-574\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/ciberseguridad\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Ciberseguridad<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-583\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-595\"><a href=\"https:\/\/wilgomtelecomunicaciones.site\/index.php\/proteccion-en-linea\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Protecci\u00f3n en Linea<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item 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S.A.S., es fundamental garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los derechos de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Por ello, presentamos nuestras pol\u00edticas de uso y tratamiento de la informaci\u00f3n para asegurar una relaci\u00f3n transparente y segura con nuestra empresa.<\/p><p><strong>1. Pol\u00edticas de Privacidad y Ejercicio de Derechos:<\/strong> Todos los usuarios que accedan a nuestros servicios deben conocer y aceptar nuestras pol\u00edticas de privacidad. Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, puedes hacerlo en cualquier momento utilizando nuestros canales de comunicaci\u00f3n disponibles, como correo electr\u00f3nico, p\u00e1gina web o tel\u00e9fono.<\/p><p><strong>2. Marco Legal y Compromiso Social:<\/strong> En Wilgom Telecomunicaciones S.A.S., estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y el Decreto 1524 de 2002, as\u00ed como cualquier normativa relacionada con la prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de la pornograf\u00eda infantil en Internet. Nos comprometemos a actuar dentro del marco legal y a tomar medidas para bloquear, prevenir, combatir y denunciar cualquier forma de explotaci\u00f3n infantil en nuestros servicios.<\/p><p><strong>3. Prestaci\u00f3n de Servicios:<\/strong> Nuestros servicios est\u00e1n dise\u00f1ados para cumplir con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y seguridad. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y cumplir con la normativa establecida por la Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Comunicaciones y el Ministerio de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones de Colombia.<\/p><p><strong>4. Tratamiento de la Informaci\u00f3n de Usuarios, Proveedores y Empleados:<\/strong> En Wilgom Telecomunicaciones S.A.S., utilizamos la informaci\u00f3n personal de manera responsable y segura. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, proveedores y empleados, utilizando la informaci\u00f3n \u00fanicamente con fines espec\u00edficos, como mejorar nuestros servicios, promocionar nuevos productos o cumplir con obligaciones legales.<\/p><p><strong>5. Limitaci\u00f3n de Responsabilidades:<\/strong> Aunque nos esforzamos por ofrecer los mejores niveles de disponibilidad, integridad, confiabilidad y seguridad en nuestros servicios e informaci\u00f3n, en Wilgom Telecomunicaciones S.A.S. no podemos garantizar que el uso de los mismos est\u00e9 libre de interrupciones o errores. Sin embargo, nos comprometemos a trabajar diligentemente para minimizar cualquier inconveniente y garantizar la satisfacci\u00f3n de nuestros usuarios.<\/p><p>En Wilgom Telecomunicaciones\u00a0 S.A.S., nos esforzamos por construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el respeto por la privacidad y los derechos de cada individuo. A trav\u00e9s de nuestras pol\u00edticas de uso y tratamiento de la informaci\u00f3n, buscamos proporcionar una experiencia segura y satisfactoria para todos nuestros usuarios, clientes y empleados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica de Tratamiento de datos \u00a0 POL\u00cdTICAS DE USO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N EN WILGOM TELECOMUNICACIONES S.A.S En WILGOM TELECOMUNICACIONES S.A.S., es fundamental garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los derechos de nuestros usuarios, clientes y proveedores. 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